الأداء
الأداء ميزةٌ لا عبء
لا يطلب المستخدمون السرعة، لكنهم يهجرون كل بطيء. لماذا نضع للأداء ميزانيّةً كأي متطلَّبٍ آخر، وكيف يغيّر ذلك بهدوءٍ ما نُطلقه.
السرعة احترامٌ لمن ينتظر. ما تعلّمناه عن جعل المنتجات تبدو فوريّة، ولماذا نعاملها كميزةٍ لا كرفاهية.
قراءة الفكرة شيء، وتنفيذها شيءٌ آخر. أخبرنا بما تبنيه، ولنجعله حقيقياً.